На доске BestPC пользователи продают и обменивают компьютеры. Условия конкретной продажи согласуют продавец и покупатель. Услуги BestPC оформляются отдельными заявками.
Объявления
Указывайте реальную комплектацию и количество деталей, стоимость, состояние и срок эксплуатации. Для неисправного компьютера обязательно опишите неисправности. Используйте собственные фотографии и отмечайте обложку.
На аккаунте доступно до трёх активных объявлений. Срок публикации — один месяц; управление публикацией находится в личном кабинете. Запрещены обман, спам, чужие фотографии без разрешения, незаконные товары и заведомо ложные сведения.
Обмен
Продавец выбирает обмен без доплаты, со своей доплатой, с доплатой покупателя или по договорённости. В описании нужно указать желаемый компьютер и условия. Итоговую сумму и передачу устройств стороны согласуют до сделки.
Сравнение цен
Аналоги подбираются среди объявлений BestPC с одинаковыми процессором и видеокартой, совпадающим состоянием и близким остальным составом. Количество комплектующих учитывается. Рекомендация появляется при наличии минимум трёх независимых продавцов или трёх подтверждённых аналогичных продаж за 90 дней.
Средняя стоимость — медиана выборки; цена для быстрой продажи — её нижняя четверть. Это ориентир, а не обещание продажи в определённый срок. Сумма цен справочника показана отдельно и не является оценкой износа. История цен начинается с фактического начала наблюдения.
Переписка и отзывы
Обсуждайте комплектацию и условия в чате объявления. Оставить отзыв продавцу может другой пользователь после хотя бы одного сообщения в общем чате. Один пользователь оставляет одну оценку этому продавцу и может её обновить. Отзыв после переписки не подтверждает факт покупки.
Проверка BestPC и диагностический отчёт
Проверку заказывает продавец со страницы своего объявления. Сотрудник согласует стоимость и время визита. Для проверки нужно привезти компьютер и подтвердить личность продавца в магазине BestPC.
После диагностики сотрудник сохраняет заключение и подробный отчёт. При успешном результате значок действует один месяц с даты проверки. Если комплектация или состояние изменились, проверка аннулируется. Сам значок не означает наличие оплаченной гарантии.
Краткое заключение и дата отчёта доступны в объявлении. Полный отчёт открывается покупателю после согласования стоимости и подтверждения оплаты. Он описывает компьютер на дату проверки; проверяйте дату и состав перед покупкой. Заказчик оплаченной диагностики также получает свой полный отчёт.
Оплата услуг
Тариф или индивидуальное предложение видны в заявке. Сотрудник направляет цену на согласование; после вашего согласия оплата принимается в магазине либо согласованным с BestPC способом. Доступ к платному отчёту предоставляется после подтверждения фактической оплаты по чеку.
До подтверждения оплаты заявку можно отменить в разделе «Услуги и сделки». По вопросам оплаченных услуг, изменения заказа или возврата обращайтесь в BestPC через контакты сайта.
Сделка с платной гарантией
Заявку оформляет покупатель исправного компьютера. Продавец подтверждает участие. До оплаты покупателю показываются стоимость услуги, срок и индивидуальные условия гарантии. Стоимость компьютера указывается отдельно.
Для завершения сделки необходимы действующая проверка компьютера и подтверждение сотрудником передачи в магазине. Гарантийный срок начинается с завершения сделки и отображается в заявке. До этого момента наличие заявки или оплата услуги не означают, что компьютер уже передан.
Завершённые продажи
При снятии объявления продавец указывает площадку и фактическую сумму продажи. Они появляются в истории завершённых сделок профиля с пометкой «Со слов продавца». Сделки, завершённые сотрудником BestPC, отмечаются отдельно. Контактные данные покупателя в публичной истории не раскрываются.
Модерация
Модераторы управляют объявлениями, справочником доски и заявками на услуги. Администрация может скрыть объявление при нарушении правил. Права модераторов назначает и отзывает владелец сайта.
Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Контакты BestPC